Địa chỉ: Số 105 Láng Hạ, Q. Đống Đa, Hà Nội
Điện Thoại: 0812469999 .
Với phương châm hoạt động “ Thăng Long Ford – Niềm tin của mọi khách hàng “ và mục đích hướng đến “Thương hiệu hàng đầu – Chất lượng hàng đầu – Sự lựa chọn hàng đầu” Thăng Long Ford luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng các sản phẩm dịch vụ tốt nhất, đem lại sự hài lòng cao nhất. Ford Việt Nam đã ghi nhận những nỗ lực của Đại lý qua hàng loạt các giải thưởng như: Đại lý xuất sắc nhất năm (2007, 2009), Đại lý tốt nhất năm (2011), Dịch vụ Đại lý tốt nhất năm (2004, 2007, 2009, 2011) Đại lý cóchỉ số hài lòng khách hàng cao nhất (2004, 2005), Đại lý có thành tích bán hàng tốt nhất (2005, 2009).
Năm 2012, Thăng Long Ford tiếp tục dành được nhiều giải thưởng quan trọng của Ford Việt Nam và cũng là Đại lý đạt được nhiều giải nhất trong hệ thống Đại lý Ford Việt Nam trên toàn quốc. Giải thưởng ‘Đại lý xuất sắc nhất năm 2012” là một sự kiện hết sức ý nghĩa, khẳng định thêm uy tín và vị thế của Đại lý Thăng Long Ford tại thị trường miền Bắc Việt Nam. Ở hạng mục giải thưởng cho từng lĩnh vực hoạt động, Thăng Long Ford vinh dự đạt được các giải thưởng quan trọng như “Đại lý xuất sắc nhất năm về Dịch vụ”, “Đại lý xuất sắc nhất năm về bán hàng Dự án” và “Đại lý có doanh số phụ tùng cao nhất năm”.
Tháng 8/2013 Thăng Long Ford đã tiến hành nâng cấp cải tạo Showroom và phòng dịch vụ theo tiêu chuẩn mới nhất của Ford toàn cầu – TIÊU CHUẨN B@R II, về nhân lực, trang thiết bị nhà xưởng, phòng trưng bày & cơ sở hạ tầng theo mô hình 3S (Sales- Bán hàng; Service- Dịch vụ & Spare parts- Phụ tùng chính hãng) nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn nữa và nâng cao hình ảnh đại lý Thăng Long Ford.
Đặc biệt, Trung tâm dịch vụ của chúng tôi với mặt bằng nhà xưởng 5.500m2 được trang bị bằng trang thiết bị hiện đại và đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, áp dụng quy trình Quality Care của Ford Việt Nam, có thể thực hiện nhiều dịch vụ như bảo hành, sửa chữa, đóng mới hoặc cải tạo các phương tiên xe cơ giới đường bộ, chuyển đổi lái, cung cấp các chi tiết, linh kiện, phụ tùng thay thế chính hãng…
Khách hàng đến với Thăng Long Ford để nhận được:
1. Dịch vụ chuyên nghiệp nhất trên Toàn Quốc ( Tất cả khách hàng đều được đón tiếp tư vấn nhiệt tình không phân biệt địa vị, tuổi tác, nghề nghiệp)
2.Tư vấn bán hàng chuyên nghiệp ( tất cả tư vấn bán hàng đều được cấp chứng chỉ của Ford, am hiểu các sản phẩm của Ford. Tư vấn đúng nhu cầu của khách hàng mà không gây áp lực)
3. Chương trình khuyến mãi ,hậu mãi đa dạng trên toàn quốc ( tất cả các sản phẩm của Thăng Long Ford đều được khuyến mãi, chiết khấu cho từng dòng xe và được niêm yết công khai, bảo hành toàn quốc)
4. Khách hàng trước khi mua xe đều được chạy thử xe, được hướng dẫn lái xe an toàn bưởi các chuyên gia của Ford, được cứu hộ miễn phí khi phát sinh sự cố bảo hành.
5. Tất cả phụ kiện, phụ tùng cam kết chính hãng có bảo hành.
6.Luôn được trả lời, tư vấn giải đáp thắc mắc trong vòng 3 hồi chuông điện thoại.
7. Cam kết gắn bó với khách hàng lâu dài: Tất cả khách hàng nhận xe của Thăng Long Ford đều được nhận quà và thiếp chúc mừng sinh nhật trong quá trình sử dụng xe.
8. Cam kết bảo mật thông tin cho khách hàng, chỉ sử dụng cho mục đích chăm sóc, không sử dụng cho mục đích thương mại.
9. Khách hàng sử dụng dịch vụ tại Thăng Long Ford có nhu cầu đổi xe cũ lấy xe mới sẽ được nhận ngay chính sách bán hàng đặc biệt. Chúng tôi mua xe cũ của khách hàng với giá cao nhất thị trường mà không bị ép giá,
10.Khách hàng mua xe tại Thăng Long Ford được hỗ trợ về dịch vụ tài chính một cách chuyên nghiệp nhất, lãi suất ưu đãi nhất từ các ngân hàng liên kết cùng Ford Thăng Long như: HSBC, ANZ, Shehan Bank, MB, Techcombank, Tp Bank...